Личный прием граждан и юридических лиц в РИВШ производится как по предварительной записи, так и в порядке очереди согласно графику приема.

Предварительная запись на личный прием к ректору, проректорам осуществляется по телефону 8 (017) 222 83 15 секретарем приемной ректора.

При обращении на личный прием при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство). Представители заявителей должны предъявить документы, подтверждающие их полномочия. Рекомендуются также иметь ответы на предыдущие обращения и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.

При временном отсутствии в день личного приема ректора, проректоров личный прием осуществляют должностные лица, исполняющие их обязанности.

Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

При проведении личного приема по решению ректора могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель уведомляется до начала личного приема.

В ходе личного приема заявители могут:

- делать выписки из материалов, относящихся к рассмотрению их обращений (за исключением материалов, содержащих информацию, ограниченную к распространению и (или) предоставлению), и фотографировать данные материалы;

- применять технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) с согласия должностного лица, проводящего личный прием.

Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:

обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;

обращения в неустановленные дни и часы;

когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;

когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;

когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;

непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.

Устные и письменные обращения оставят без рассмотрения, если:

- они содержат угрозу жизни, здоровью и имуществу, побуждение к противоправному деянию;

- заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.

График личного приема