Пра ўнікальны праект па стварэнні інтэлектуальных агентаў, якія могуць узяць на сябе зносіны з кліентамі і працу з дакументамі, карэспандэнту БЕЛТА расказалі пераможцы 15-га сезона Рэспубліканскага маладзёжнага праекта "100 ідэй для Беларусі" ў намінацыі "Лепшая бізнес-ідэя" - студэнт Гродзенскага дзяржаўнага медыцынскага ўніверсітэта Мікіта Агародні і студэнт Беларускай дзяржаўнай акадэміі сувязі Уладзіслаў Салагубаў.
"Мы распрацавалі ІІ-агентаў, якія выконваюць руцінную працу для кампаніі. Кліент напісаў, запісаўся, і наш агент сам ўносіць у CRM-сістэму (праграмнае забеспячэнне для аўтаматызацыі бізнес-працэсаў. - Прыма. БЕЛТА) альбо ў табліцы гэтага кліента. Ён таксама напіша пра забраніраванае месца і час", - распавёў Уладзіслаў Салагубаў.
Стварэнню праекта папярэднічала сур'ёзная падрыхтоўка. "Пачалі свой шлях у ліпені. Тады мы рабілі для студэнтаў софт (праграмнае забеспячэнне), у аснове якога таксама ляжаў штучны інтэлект. Трэба было апрацаваць усе метадычкі, навучальныя дапаможнікі і даць студэнтам інструмент, з якім яны змогуць атрымліваць актуальную і правільную інфармацыю. Рэалізавалі гэта ў рамках StartUp Space ад БДУ (Моладзевая прадпрымальніцкая супольнасць. - Прыма. БЕЛТА). Крыху пазней пачалі зрушвацца ў бок бізнесу, выяўляць іх праблемы і спрашчаць працу дакументазвароту", - падзяліўся Уладзіслаў Салагубаў.
У далейшым распрацоўшчыкі атрымалі заказ на сваю Rag-сістэму (тэхналогія павышэння дакладнасці ІІ. - Прыма. БЕЛТА) для ўзаемадзеяння з дакументамі. "У нас папрасілі разумных ІІ-агентаў, якія б спрасцілі ім бізнэс-руціну. Асабліва быў запыт на працу з CRM. Тэхналогія RAG засталася для памяці ў аснове, дапрацавалі і атрымалі вынік", - растлумачыў ён.
Па словах распрацоўшчыкаў, аналагаў падобнай сістэмы ў Беларусі няма, хоць у свеце гэты кірунак актыўна развіваецца. "Цяпер ёсць папулярныя на Захадзе стартапы, якія купляюць вялікія замежныя кампаніі. Мы падумалі, чаму б не зрабіць такое ў нас, таму што рынак даволі вялікі, а аналагаў у Беларусі няма", - падкрэслілі хлопцы.
У каманды ўжо ёсць свая структура і размеркаваны ролі. "Я больш па камунікацыі па-за кампаніі і зносінам з кліентамі. Уладзіслаў выступае як тэхнічны дырэктар, які цалкам каардынуе працу ўсіх праграмістаў і штучнага інтэлекту", - распавёў Мікіта Агародні.
У камандзе ўжо ёсць праграмісты, маркетолагі і юрысты. "У бліжэйшыя пару тыдняў плануем адкрыць юрыдычную асобу, каб патрапіць у інкубатар ПВТ і працягваць развіццё", - дадаў ён.
Гаворачы аб перспектывах, пераможцы адзначылі важнасць падтрымкі. "Я думаю, што сумеснымі намаганнямі разам з дзяржавай, з нашымі партнёрамі мы можам пабудаваць добрую сістэму штучнага інтэлекту, якая будзе распаўсюджвацца не толькі ў Беларусі, але і выходзіць за яе межы і з'яўляцца прыкладам таго, як мы распрацоўваем тэхналогіі", - рэзюмаваў Мікіта Агародні.
Праект" 100 ідэй для Беларусі " рэалізуецца БРСМ сумесна з Міністэрствам адукацыі, Дзяржаўным камітэтам па навуцы і тэхналогіях, НАН Беларусі ў мэтах актывізацыі інавацыйнага мыслення моладзі, прыцягнення яе да вырашэння задач сацыяльна-эканамічнага развіцця краіны, стымулявання грамадзянскіх ініцыятыў да рэалізацыі інавацыйных праектаў і навукова-тэхнічных распрацовак.
